配送日数について

ご注文後、7〜10日程度で配送します。

配送日時指定について

ご注文日の7～10日後の配送日時指定が可能です。
お住まいの地域（離島など）によってはご指定の日時に配送できない場合があります。
また天災、天候不順、交通事情などによりやむをえず遅延する場合もあります。
※ 配送希望日をご注文日から11日後以降に変更されたい場合は、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。再度ご都合に合わせてご注文ください。

お届け先のご指定について

よくご利用されるご住所は「配送先リスト」にご登録いただくと便利です。

長期不在および受取拒否について

商品の再配送可能期間は、原則として配送日から7日以内となります。
配送時にご不在の場合は配送会社が不在通知を残しますので、再配送可能期間内に希望日を配送会社へ連絡してお受け取りください。
不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合、また住所不備の場合は自動的に当社へ返送されます。
返送された商品は当社判断により処理させていただきます。
長期不在およびお客さまのご都合で商品をお受け取りができない場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
また、一度当社に返送された商品の再配送をご希望の場合は、往復の配送料および手数料をお客さまにご負担いただきます。

商品の同梱・別梱包の発送について

複数回に分けてご注文いただきましたものを、ひとつにまとめて発送することはできません。
フレグランス（他、一部アイテム）を含む商品を一度にご注文いただいた場合、別梱包で発送いたします。
なお、送料は一度のご注文につき、全国一律660円(税込)です。
ご購入の商品代金の合計が11,000円(税込)以上の場合は、別梱包の場合も送料は無料です。

オンラインストアの配送に関するお問い合わせはこちら。

配送状況について

配送の遅延については「ヤマト運輸ホームページ」 をご参照ください。
発送完了メールに記載されているURLとお問い合わせ伝票番号で、商品の配送状況を確認することができます。

送料は一度のご注文につき、全国一律660円(税込)です。

ただし、ご購入の商品代金の合計が11,000円(税込)以上の場合は送料は無料です。